![[Carpinus]](/images/avatar-dead.svg){kind=avatar}
"Resenärer får ersättning vid trafikstopp"
"En ny lag ska ge resenärer i hela landet rätt till ersättning vid trafikförseningar som är minst 20 minuter långa. Det ska gälla alla trafikbolag och oavsett orsak till förseningen."---
"Den nya lagen, som är tänkt att börja gälla i april 2016, omfattar lokala och regionala resor i kollektivtrafiken, det vill säga korta resor med tåg, buss, tunnelbana och spårvagn. Undantag är färdtjänst och sjukresor."---
"Efter 20 minuter ska resenärer kunna ta taxi eller egen bil och få ersättning för det. Eller så kan de få tillbaka en del av biljettpriset."---
"Är förseningen minst 20 minuter ska man kunna kräva tillbaka halva biljettpriset, är den minst 40 minuter ska man få 75 procent tillbaka och blir det försening med en timme ska man ha rätt att få tillbaka hela beloppet.
Trafikbolagen ska ersätta resenärerna oavsett vad som orsakat trafikstörningen, de ska alltså inte kunna hänvisa till så kallat force majeure som de kan göra idag vid till exempel kraftiga stormar."---
Hoppas bara att man slipper uppleva chaufförer som känner press att "stå på lite extra" för att köra in förseningar och därmed spara pengar åt företaget…
Jag reser mellan Sthlm-Uppsala och en dag var det kraftiga förseningar, signalfel på vägen så inga tåg gick från Sthlms C. Reste med SJ då. Efter ung 2 h säger dom att felet kan inte lösas just nu och vi har bokat ersättningsbussar. (Felet uppstod kl 16 och runt 18-tiden gav dom upp. ) Bara det att dom visste inte om ersättningsbussarna räckte till alla och när dom skulle vara på plats. Swebus blev bokat snabbt. Så Swebus var fullbokat till kl 20. Jag och några medresenärer bokade taxi, vi var 4 i en taxibil kostade 270 per person. Den ersättning jag fick av SJ var 32 kr. Jag hörde av mig till dom och undrade vad dom baserade det beloppet på. Har inte fått nåt ordentligt svar på det. Däremot tyckte dom att jag borde ha väntat på ersättningsbussarna som dom själva inte visste när dom skulle komma. Vilket är helt absurt. Ska jag förlora en hel måndagskväll för att dom inte kan göra sitt jobb och göra det i god tid?
Tycker det är så fult. Visst det kallas att dom ger ersättning men 32 kr???
Så egentligen är det väl ingen skillnad i hur läget är nu mellan hur det kommer vara år 2016?
#2 Du ger nog dessvärre en rättvisande bild av vad det handlar om.
Jag förmodar f.ö. att man nu får bygga upp nya tjänster på trafikbolagen, där man får gå tillbaka och se på körloggar och annat för att utröna saker som var den där bussen verkligen tjugo minuter sen eller bara 19.
Förvisso ställs de redan idag för sådana granskningsplikter, men de kommer att bli avsevärt större när väder och vind inte skall spela någon roll. En snökanon över Västra Götalandsregionen t.ex. kommer att innebära en hel del pappersarbete hos kollektivtransportörerna…
Det borde gälla för vägtrafiken oxå!
Dvs jag betalar tusentals kronor per månad bara för att ta mig till och från arbetet i bil!
Då borde man slippa att sitta timtals i köer!
Ljuva dröm att som en svensk se ut, att få lära sig att veta hut.
Starta ny diskussion